Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. ledna 2026
V IngoBet dbáme na ochranu vaší soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s GDPR a českými předpisy.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje nutné pro registraci a ověření identity podle zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a zákona č. 253/2008 Sb., o opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML). Zahrnuje to jméno, příjmení, datum narození, adresu bydliště, národnost, číslo bankovního účtu, telefon, e-mail a údaje o self-limitech. Dále zpracováváme údaje o herní aktivitě, jako zůstatek účtu, největší sázky, výhry a ztráty. Tyto údaje uchováváme minimálně 10 let podle AML zákona.
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme pro poskytování herních služeb, ověření věku a identity, prevenci podvodů a plnění právních povinností podle hazardního zákona a AML. Slouží k monitorování transakcí, kontrole registru vyloučených osob a nastavení self-limitů po každém přihlášení. Dále je využíváme k zlepšení služeb a personalizaci zkušeností na základě oprávněného zájmu, v souladu s GDPR. Nevyužíváme je k marketingu bez vašeho souhlasu.
Sdílení informací
Sdílíme údaje pouze se zprostředkovateli, jako jsou poskytovatelé plateb nebo OpenID služby pro identifikaci, v souladu s GDPR. Sdílení probíhá za účelem plnění zákonných povinností, např. s úřady při podezření na praní špinavých peněz podle AML zákona. Neprodáváme vaše údaje třetím stranám.
Bezpečnost dat
Vaše údaje chráníme pomocí šifrování, bezpečných serverů umístěných v České republice a přísných přístupových kontrol. Aplikováním principu privacy-by-design zajišťujeme minimální zpracování dat a pravidelné audity v souladu s GDPR a ÚOOÚ. V případě porušení budeme notifikovat Úřad pro ochranu osobních údajů a vás do 72 hodin. Data uchováváme jen tak dlouho, jak je nutné podle zákona.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, vymazání, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Můžete kdykoli odvolat souhlas a namítnout zpracování na základě oprávněného zájmu. Pro podání stížnosti kontaktujte Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Právo na výmaz je omezeno zákonnými povinnostmi z hazardního a AML zákona.
Soubory cookies a sledování
Používáme cookies pro funkčnost webu, analýzu chování a self-limity podle zákona č. 186/2016 Sb. Nutné cookies nevyžadují souhlas, ostatní ano podle opt-in principu § 89 zákona o elektronických komunikacích. Můžete je spravovat v nastavení prohlížeče.
Kontaktujte nás
Pro dotazy k ochraně údajů nás kontaktujte e-mailem. Odpovíme co nejdříve.
[email protected]